Disse almindelige handelsbetingelser finder anvendelse ved enhver samhandel mellem Agger Glamping og gæsten. Eventuelle afvigelser fra disse handelsbetingelser og vilkår skal være foretaget ved skriftlig aftale mellem parterne.

1. Reservation og ordrebekræftelse

Når Agger Glamping  har modtaget reservationen, fremsender Agger Glamping  snarest muligt en ordrebekræftelse til den angivne e-mail med oplysninger om ordrenummer, navn og adresse samt en oversigt over reservationen, herunder reservationsnummer mv.

Endelig aftale anses for indgået ved modtagelse af vores ordrebekræftelse. Alene indholdet af ordrebekræftelsen er bindende for Agger Glamping.

Enhver reservation på hjemmesiden skal alene betragtes som en opfordring til at afgive tilbud. Endelig aftale om reservation kommer derfor først i stand, når Agger Glamping har accepteret reservationen.

Agger Glamping tager forbehold for eventuelle fejl i priser, ledige værelser og lignende udbudsmateriale på hjemmesiden.

Gæsten skal ved onlineværelsesreservation afgive de nødvendige, personlige oplysninger, der kræves af offentlige myndigheder, og som er nødvendige for Agger Glamping registrering af den eller de personer, som skal bo på hotellet.

Alle gæster skal bl.a. oplyse deres fulde navn, adresse og telefonnummer. Ved ankomst skal gæsten fremvise gyldig legitimation og ved underskrift bekræfte oplysningerne.
Behandling af personlige oplysninger sker i henhold til gældende lovgivning og i henhold til punkt 8.

2. Priser

Alle priser oplyst på hjemmesiden er inklusive moms og i danske kroner, medmindre andet er angivet.
Den samlede pris, som fremgår af ordrebekræftelsen, og som oplyses inden reservationen, angivet på hjemmesiden, er inklusive moms, gebyrer og eventuelle andre omkostninger.

3. Betalingsvilkår

Betaling af ordrebekræftelsen sker ved ankomst til Agger Glamping .

Vi accepterer følgende betalingsmidler: Dankort, MasterCard, Maestro, Visa.

4. Ankomst og afrejse

Hvis ikke andet er aftalt, er værelset til rådighed fra kl. 12.00 på ankomstdagen til kl. 10.00 på afrejsedagen. Overholdes afrejsetidspunktet ikke, forbeholder Agger Glamping sig ret til at påføre en ekstra nat på regningen.

Brug af værelset ud over det angivne ankomst-/afrejsetidspunkt kan aftales mod særskilt betaling.

5. Fortrydelsesret

Der gøres udtrykkeligt opmærksom på, at der ikke gælder nogen lovbestemt fortrydelsesret ved reservation af hotelværelser eller lignende tjenesteydelser. Reservationer kan således ikke fortrydes, og der henvises til afbestillingsvilkårene nedenfor.

6. Afbestilling og udeblivelse

Afbestilling kan ske ved skriftlig henvendelse til hotellet senest på dagen for ankomst kl. 12.00. Såfremt afbestilling sker rettidig vil reservationen blive annulleret.

Ved afbestilling senere end kl. 12.00 på ankomstdagen betales 100 % af den bekræftede pris inkl. moms.

Såfremt gæsten udebliver uden gyldig afbestilling, betales 100 % af den bekræftede pris inkl. moms.

For ophold mærket ”non-refundable” gælder bindende tilmelding, og der er ikke mulighed for afbestilling.

7. Ændring af reservationer

Bliver det nødvendigt at ændre en reservation, kan Agger Glamping  kontaktes på tlf. 50 12 12 12 eller pr. e-mail mail@aggerglamping.dk for at høre nærmere om muligheden herfor.

8. Personoplysninger

Ved brug af vores hjemmeside efterlader gæsten personlige oplysninger. Gæsten kan kontakte Agger Glamping, såfremt der ønskes oplysning om, hvilke data der er registreret om gæsten, eller hvis oplysninger ønskes slettet eller korrigeret.
Oplysningerne indsamles til markedsføringsmæssige formål, herunder udsendelse af elektronisk nyhedsbrev m.v. om vores ydelser og virksomhed.

Vi bruger kun oplysningerne til markedsføringsmæssige formål, herunder udsendelse af nyhedsbreve, hvis gæsten udtrykkeligt har givet sit forudgående samtykke hertil. Gæsten kan altid framelde sig nyhedsbreve m.v., såfremt gæsten ikke ønsker at modtage dem fremover.

Herudover anvendes oplysningerne om gæsten – navn, adresse, e-mail m.v. – kun til at opfylde gæstens bestilling og informere gæsten, hvis uforudsete problemer med leveringen skulle opstå. Agger Glamping videregiver i intet tilfælde gæstens oplysninger til tredjemand, medmindre gæsten udtrykkeligt har samtykket til det.

Oplysninger vedrørende gæstens bestilling samt eventuelle andre køberoplysninger opbevares efter gældende lovgivning. Opbevaringen sker bl.a. for at sikre korrekt håndtering af eventuelle reklamationer.

Gæsten har ret til at få indsigt i de oplysninger, som Agger Glamping har registreret om gæsten, samt komme med indsigelser mod registreringen.
Såfremt gæsten ønsker, der skal ændres eller slettes i de personlige oplysninger, eller gæsten ikke ønsker at modtage yderligere oplysninger fra Agger Glamping, skal henvendelse rettes til mail@aggerglamping.dk

For mere information, se venligst vores privatlivspolitik og vores cookiepolitik.

9. Ansvarsfraskrivelse (force majeure)

Agger Glamping er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse, såfremt det godtgøres, at den manglende opfyldelse skyldes krig, optøjer, borgerlige uroligheder, regeringsindgreb, blokade, indgreb fra lokale myndigheder, beslaglæggelse, ildsvåde, naturkatastrofer, strejke, lockout, eksport- eller importforbud, afbrydelser af den almindelige samfærdsel eller i øvrigt årsager, som ligger uden for Agger Glamping kontrol.

Foreligger der efter Agger Glamping skøn en opfyldelseshindring af ovennævnte art, er såvel gæsten som Agger Glamping berettiget til enten straks eller senere at annullere indgået ikkeopfyldte aftaler, uden dette kan betragtes som misligholdelse fra nogen af parternes side.

10. Værneting og lovvalg

Enhver tvist mellem Agger Glamping og gæsten skal afgøres efter dansk ret ved Agger Glamping hjemting, såfremt det ikke er i strid mod ufravigelige lovregler.
Hvis en domstol måtte finde eventuelle bestemmelser i disse betingelser ugyldige, påvirkes de resterende bestemmelser ikke heraf.

11. Kontaktoplysninger

Spørgsmål og henvendelser kan rettes til:

Agger Glamping
West-Point Holding ApS
CVR-nr.: 21304905
Havnevej 12
Agger 7770
Tlf.: 50 12 12 12
E-mail: mail@aggerglamping.dk